В чем суть метода «5 Почему»
Это инструмент анализа первопричин проблем, разработанный в Toyota. Вместо борьбы с симптомами мы находим ключевую причину с помощью серии вопросов «Почему?».
Проблема:
Клиенты жалуются на доставку
Почему:
Заказы опаздывают
Почему:
Логистика не успевает
Почему:
Менеджер вручную строит маршруты
Почему:
Нет автоматизации маршрутов
Почему:
Нет бюджета на цифровые инструменты и сотрудник сопротивляется изменениям
Решение:
Внедряем недорогую систему планирования маршрутов и обучаем сотрудников
Что вы получите от стратегической сессии «5 почему»
Проверенные методики: от диагностики до первых результатов
Глубокая диагностика
Выявим истинные причины проблем, а не поверхностные факторы.
Конкретный пошаговый план
Пошаговое решение, адаптированное под ваш бизнес
Вовлеченность сотрудников
Вовлекаем ключевых сотрудников в процесс анализа.
Инструменты на будущее
Научим применять метод самостоятельно и дадим полезные инструменты.
Как проходит сессия
Подготовка
- Анализируем ваши ключевые боли (опрос, данные, KPI).
- Формируем фокус-группу (руководство, отделы).
Фасилитация
- Разбираем приоритетные проблемы.
- Пошагово применяем метод «5 Почему» с модерацией.
- Фиксируем инсайты и решения.
Результат
- Чек-лист внедрения решений.
- Инструкция по повторению метода.
- Рекомендации по мониторингу.
Стоимость и сроки
Базовая сессия
Для решения 1 ключевой проблемы
50 000 ₽
- Продолжительность: 2-3 часа
- Количество участников: до 10 человек
- Проработка 1 ключевой проблемы
- Формат: классическая техника «5 почему»
- Результат: отчёт по итогам с ключевыми выводами
Стандартная сессия
Для решения нескольких проблем
80 000 ₽
- Продолжительность: 3-4 часа
- Количество участников: до 15 человек
- Глубокий анализ нескольких взаимосвязанных проблем
- Формат: классическая техника «5 почему» с диаграммой Исикавы
- Результат: подробный отчёт с картой причинно-следственных связей и рекомендациями по устранению проблем
Продвинутая сессия
Для решения стратегических задач
120 000 ₽
- Продолжительность: 1 день (6-8 часов) или несколько сессий
- Количество участников: до 20 человек
- Комплексный системный анализ множества взаимосвязанных проблем и поиск стратегических решений
- Формат: классическая техника «5 почему» с диаграммой Исикавы и картированием процессов
- Результат: детальный аналитический отчёт, стратегические рекомендации и дорожная карта внедрения изменений
Готовы к реальным изменениям?
Оставьте заявку — и через 3 дня вы начнете устранять проблемы, а не их следствия.